FAQ

Hier vindt u antwoorden op de meest gestelde vragen over onze producten, diensten en leveringsprocessen.

Wanneer wordt mijn bestelling geleverd?

De nachtleveringen worden de dag van bestelling uitgeleverd tussen 19u en 8u. Dagleveringen worden in de loop van de volgende werkdag aangeleverd.  

Hoe vraag ik een retour aan?

Door een retourformulier in te vullen op onze website of  klik hier . Retouraanvraag kan gebruikt worden voor niet gemonteerde nieuwe artikels alsook voor de teruggave van schrootonderdelen.  

Hoe dien ik een garantieaanvraag in?

Op onze website staat hiervoor een speciaal opgemaakt garantieformulier of  klik hier .   

Welke onderdelen kan ik kopen bij Sanders Parts?

U kan bij ons terecht voor alle vrachtwagenonderdelen, maar onze specialisatie ligt vooral op de vrachtwagenmerken MAN, Mercedes en Volvo .Als invoerder van België verdelen wij diagnose toestellen van Jaltest .

Wij helpen je graag verder met al jouw vragen op het nummer +32(0)52 41 44 70 of mail naar [email protected]  

Waar kan ik de verkoopsvoorwaarden bekijken?

Deze kan je via deze link eens rustig herbekijken

Hoe kan ik mijn paketten via nachtlevering laten komen?

Als u beschikt over een veilige en overdekte plek die bereikbaar is met een transpallet, kunnen wij ook voor u nachtleveringen verzorgen. Neem gerust contact met ons op om de mogelijkheden te bespreken.